FASY HOTEL

M có đặt phòng bên này trước lúc mình đến thì khách sạn bên này bảo mình hết phòng và có đặt cho mình khách sạn khác và không có trao đổi với mình trước

Chúng tôi tham gia giải thể thao bóng chuyền hơi và đã book phòng trước 15 ngày, do vị trí trung tâm thành phố và gần nhà thi đấu nơi chúng tôi tham gia giải đấu. Trong đoàn hầu hết là người trung niên, chưa biết gì về thành phố Vĩnh Yên. Chủ khách sạn đã hướng dẫn và còn giúp chúng tôi tìm các quán ăn phù hợp. Đồng thời nhân viên khách sạn cũng hỗ trợ nhiệt tình các vấn đề về ăn nghỉ để chúng tôi có tinh thần thoải mái trong các trận đấu. Kết quả đội bóng của tôi đã vô địch. 1 like với khách sạn và nếu có dịp tôi sẽ quay lại.

Trong phòng tôi ở, TV bị hỏng nên khách sạn đã đổi sang phòng khác. Tuy nhiên, TV ở phòng mới lại bị lỗi đổi màu liên tục. Tôi đã phản ánh vấn đề này, nhưng họ lại biện minh một cách vô lý rằng "như vậy tốt cho mắt" và từ chối đổi phòng cho tôi. Hơn nữa, khi tôi làm thủ tục trả phòng vào buổi sáng, họ bất ngờ yêu cầu tôi trả thêm 1 triệu đồng. Chỉ khi tôi lớn tiếng khẳng định rằng mình đã thanh toán đầy đủ rồi thì họ mới im lặng và không nói gì thêm. Trải nghiệm này khiến tôi một lần nữa nhận ra rằng: giá rẻ thường đi kèm với dịch vụ và cơ sở vật chất kém chất lượng.

Khách sạn yên tĩnh phù hợp cho người đi công tác

Đó thực sự là một trải nghiệm tồi tệ nhất Phía khách sạn để thu hút khách tối đa, mặc dù không có phòng và là đặt phòng đầy đủ, nhưng trên nhiều ứng dụng đặt phòng khách sạn vẫn có phòng. Tôi đã không thể biết được sự thật đó và, tôi đã nhận được thông báo rằng vì đến khách sạn rồi định check in nhưng không có phòng nên phải đi nơi khác. Họ nói rằng không có ý gì về việc làm mất thời gian của tôi nhưng vì đã không nhận phòng nên đã xử lý NO-show và cũng không thể hoàn lại tiền cho tôi. Nếu không có phòng có thể sử dụng nhưng nhận thanh toán và nói rằng không thể hoàn lại tiền thì đây không phải là lừa đảo rõ ràng và là cái gì? It was truly the worst experience. On the hotel side to attract maximum guests, even though there were no rooms and it was a full reservation, on many hotel booking apps there were still rooms available. I was not able to know that truth and, I received a notice that because I arrived at the hotel and tried to check in but there was no room, I had to go somewhere else. They said they didn't mean to waste my time, but because I didn't check in, they processed a NO-show and couldn't refund me. If there are no usable rooms but take payment and say refunds are not possible then this is not an obvious scam and what is? 정말 최악의 경험이었어요. 최대한의 손님을 유치하기 위한 호텔 측에서는 객실이 없고 만석인데도 불구하고 많은 호텔 예약 앱에서 여전히 이용 가능한 객실이 있었습니다. 저는 그 사실을 알 수 없었고 호텔에 도착해서 체크인을 하려고 했는데 객실이 없어서 다른 곳으로 가야 한다는 공지를 받았습니다. 시간을 낭비할 생각이 없었다고 하는데 체크인을 하지 않아서 NO-show 처리를 해서 환불을 못 해주더라고요. 사용 가능한 객실이 없는데 결제를 하고 환불이 안 된다고 하면 명백한 사기가 아니고 무엇인가요?

Phòng đẹp giá tốt trong khu vực. Khá yên tĩnh. Nhưng phòng nhiều muỗi trừ 1 điểm

Cho 3 sao là thân thiện góp ý chứ thực ra rất là bực mình. mình đi công tác. Phòng 302 giá 350 một ngày đêm. Chưa kèm phí hoá đơn gtgt Nhưng mà có muỗi. Ngủ Bị đốt khó chịu. Wifi tầng 3 thì hỏng. Làm việc đành phải đem laptop xuống sảnh ngồi. Phòng khá mới và sạch sẽ, điều hoà mạnh, Chăn mền sạch sẽ. Có chút mùi sát khuẩn. Sát khuẩn là tốt. Mùi cũng ko khó chịu Anh chủ cũng thân thiện ,nhìn hiền.

Quá tệ, phòng còn nguyên đồ của khách cũ mà cho khách mới thuê, mình vào k đụng vào 1 cái gì, lúc về thanh toán theo giờ thì hết 300k, sấp sỉ giá 1 đêm